 |
| Glazer’s Photo — это двухэтажный фотомагазин недалеко от центра Сиэтла с широким выбором оборудования. |
Особенно, когда дело доходит до покупки ручного личного инструмента, такого как камера, есть некоторые вещи, которым вы просто не можете научиться, делая покупки в Интернете. Вот почему мы недавно отважились посетить местный магазин фотоаппаратов DPReview. Камера Глейзера в Саут-Лейк-Юнион, Сиэтл, чтобы получить практическое представление о том, где находится энергия на сегодняшнем рынке, по крайней мере, в Северной Америке. Glazer’s является одним из основных продуктов сообщества фотографов Сиэтла, где проводятся мероприятия и занятия, а также предлагается широкий спектр оборудования; Вы можете найти все крупные бренды, представленные здесь, даже Leica.
Во время нашего визита мы встретились с менеджером по продажам Glazer Майком Эстесом, чтобы спросить о состоянии отрасли с точки зрения людей, стоящих за прилавком в честном магазине фотоаппаратов.
В: Что сейчас происходит в мире фотомагазинов?
Итак, мы видим, что многие люди переходят с рынка зеркальных камер на рынок беззеркальных, чтобы получить новейшее оборудование. Мы также видим, что многие люди прыгают через бренды. Они приходят со своим оборудованием DSLR и хотят перейти на новый бренд.
Большая часть этого действительно направлена на их исследования. И когда они приходят в магазин, у них есть довольно хорошее представление о том, где они хотят приземлиться, но мы можем немного помочь в зависимости от того, что они хотят получить от нового оборудования.
[Our sales are mainly shared] между тремя крупными компаниями, Sony и Nikon и Canon – Fuji[film] тоже неплохо играет с нами. Sony так долго владела рынком, и теперь мы видим, как их доля на рынке уравновешивается Nikon и Canon.
Вопрос: Мы наблюдаем отраслевую тенденцию, когда бренды говорят, что они сосредоточены на создателях контента, и выпускают камеры для видеоблогов. Это действительно приводит людей в магазин, чтобы проверить эти модели?
Немного, но интересно. Мы видим много таких стрелков, которые хотят подняться по линии, а не [buying] камеры для видеоблогов начального уровня, которые делают все понемногу. Они действительно ищут модель более высокого класса, по крайней мере, люди, которые приходят в наш магазин.
 |
| По словам Майка Эстеса, гибридные камеры привлекательны для покупателей Glazer. |
Вопрос: Покупатели фотоаппаратов в эти дни больше заботитесь о видео или кадрах?
Мы видим это различие [balance out] где много людей, приходящих сейчас, хотят сделать и то, и другое. И им действительно нужен один инструмент; они не хотят покупать две вещи. Им нужно что-то, что позволит им за копейки просто переключиться и начать делать видео или переключиться и начать делать кадры. Итак, гибридные камеры были очень и очень популярны.
Вопрос: Около десяти лет назад бессменными самыми продаваемыми камерами были самые дешевые комплекты цифровых зеркальных фотокамер с двумя объективами, для которых пользователь никогда не покупал бы другой объектив. Как это выглядит для вас сейчас?
Многое из того, что мы продаем, — это комплекты с одним объективом или только корпуса. Люди хотят отказаться от стандартного комплекта второго объектива и действительно выбирают себе второй объектив. Нам повезло, что за последние шесть месяцев появилось несколько новых камер с действительно высококачественными базовыми объективами. То, что мы обычно называем китовым объективом, что является негативным моментом, оказалось действительно хорошим объективом.
Но мы действительно продаем очень много только кузова, а затем помогаем покупателю настроить его в соответствии с их потребностями. Людям нравится возможность примерить линзы [in the store] и посмотреть, что он действительно собирается делать. Люди, приходящие после съемки своих телефонов, не понимают телеобъективов или макрообъективов и того, какую пользу они им принесут. Так что это удобный способ заинтересовать их другими видами фотографии.
Вопрос: Я уверен, что пандемия очень тяжело отразилась на продажах в магазинах. Как продвигаются дела у Глейзера?
Очень хороший. Мы в основном вернулись к допандемическим цифрам и объемам. Какое-то время производители не могли доставить нам продукцию. Но наши клиенты нашли нас в Интернете, когда мы были закрыты на некоторое время в начале пандемии. У нас была небольшая команда, которая могла позаботиться о них. Но теперь, по большей части, поток продукции действительно хорош, и клиенты хотят вернуться к стрельбе и хотят заниматься своими делами.
Вопрос: Замечаете ли вы какие-либо тенденции покупок среди разных возрастных групп?
Молодежь — до тридцати — очень, очень увлекается кино. Мы продаем все пленочные камеры, которые попадаются нам в руки. Люди приходят с пленочными камерами и нуждаются в совете, как их использовать, и они покупают пленку, фильтры и прочее, чтобы создать съемочную площадку.
Так что это было действительно сильно. А потом тенденция совсем ушла от компактных мыльниц к рынку сменных объективов. Мы продаем очень, очень небольшое количество компактов. Мостовые камеры даже как бы угасли. Я думаю, что камеры среднего уровня со сменными объективами пользуются наибольшей популярностью у людей даже младше двадцати лет.
Я бы сказал, что небольшой процент — несгибаемые любители зеркальных камер, которые не хотят меняться. [But] мы видим, что старшая группа действительно рассматривает возможность внедрения новой технологии для получения более качественных фотографий.
 |
| Эстес говорит, что X100V, на который уже давно нет заказов, вызывает много телефонных звонков в магазин. |
Вопрос: Какой вопрос вы устали слышать от клиентов?
«Где X100V?» [We get] звонки и электронные письма и люди регистрируются. У нас огромная задолженность по этой камере, и люди звонят во все магазины, пытаясь найти ее, и они разочарованы. Мы были действительно сосредоточены на попытках найти альтернативу для этих людей, потому что эту камеру так трудно достать.
Я имею в виду, что есть люди, которые ждали больше года, просто ждали, ждали и надеялись, что камера появится. Так что это стало своего рода культовой классикой. У него огромное количество поклонников. Я имею в виду, заслуженно – камера потрясающая.
Вопрос: Что клиенты покупают с точки зрения аксессуаров для камеры?
штативы. Много штативов — люди, которые никогда не пользовались штативом, сейчас пробуют новые виды фотографии, которые требуют его наличия. Мы также видим большую потребность в штативах для путешествий. Теперь, когда путешествия снова открыты, люди хотят взять их с собой. [They want something] чтобы держать свое оборудование, и оно маленькое, поэтому они могут быть на изображении сами или делать длинные выдержки, звездные пейзажи и тому подобное.
Вопрос: Как вы относитесь к будущему фотоиндустрии?
Ощущение в магазине действительно довольно приподнятое. Я думаю, что мы наблюдаем довольно хорошее возрождение беззеркальных камер. Люди покупают новое оборудование и в восторге от новых объективов и аксессуаров, а также пробуют то, чего раньше не пробовали.
Большое спасибо Майку Эстесу за то, что он нашел время ответить на наши вопросы.